PRIVACY POLICY

Sistem Elektronik Terintegrasi (SERASI)

Last update: 20 Agustus, 2025

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Sistem Elektronik Terintegrasi (SERASI) mengelola informasi pengguna dalam penggunaan layanan website maupun aplikasi Android.

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Aplikasi ini tidak mengumpulkan data pribadi pengguna secara langsung. Seluruh data yang ditampilkan atau digunakan dalam aplikasi berasal dari aplikasi/layanan pemerintah lain yang telah terintegrasi melalui API resmi.

2. Informasi yang Dikumpulkan
  • Aplikasi tidak meminta, menyimpan, maupun mengakses informasi pribadi pengguna seperti nama, alamat, nomor telepon, maupun lokasi.
  • Seluruh data yang tampil di aplikasi/website diambil dari sumber data resmi pemerintah yang telah terhubung melalui API.
  • Informasi yang ditampilkan sepenuhnya bergantung pada data yang disediakan oleh sistem terintegrasi tersebut.
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang diperoleh melalui API hanya digunakan untuk:
  • Menyajikan data/informasi kepada pengguna sesuai fungsi aplikasi.
  • Mendukung transparansi, akuntabilitas, dan efisiensi layanan publik.
  • Tidak digunakan untuk tujuan komersial, periklanan, atau penjualan data pengguna.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
  • Aplikasi tidak menyimpan data pribadi pengguna pada perangkat maupun server aplikasi.
  • Data hanya diproses dan ditampilkan berdasarkan hasil integrasi API dengan sistem terkait.
  • Kami menerapkan langkah keamanan sesuai standar pemerintah untuk menjaga integritas dan kerahasiaan data dari sumber resmi.
5. Hak Pengguna

Karena aplikasi tidak mengumpulkan data pengguna secara langsung, pengguna tidak perlu melakukan penghapusan atau permintaan akses data pribadi. Apabila terdapat kesalahan atau ketidaksesuaian data yang tampil, pengguna dapat menghubungi instansi pemilik data pada sistem terintegrasi.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu sesuai dengan kebutuhan hukum, regulasi, maupun pengembangan aplikasi. Setiap perubahan akan diumumkan melalui website resmi https://serasi.solokkab.go.id

7. Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi:

  • Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Solok
  • Email : diskominfo@solokkab.go.id